При возникновении Pin-Up случая/ поломки изделий обращайтесь:

Velcom:+ 375 29 622 88 16(VIBER, WHATSAPP)

Опишите проблему, сообщите примерную дату монтажа, адрес и Pin-Up для связи. Фото или видео проблемы ускорит решение задачи. Наш специалист запланирует визит на объект, заранее согласовав с вами время.

Pin-Up могут быть проблемы в работе окон и дверей?

ОКНА: Чаще всего это необходимость регулировки фурнитуры окна, Pin-Up провисла или некорректно работает открывающаяся створка. Решается вопрос корректировкой в течение 2-3 минут.

ДВЕРИ: Со временем возможно провисание дверей, чаще дверей из пвх, чем дверей из алюминия. Для избежание регулировки надо правильно эксплуатировать двери пвх и лучше не экономить на комплектации при выборе дверей пвх. Двери из бюджетного профиля и фурнитуры могут чаще провисать при комплектации Pin-Up тяжелми стеклопакетами и конфигурации двери с большим количеством импостов.

Где указаны гарантийные обязательства?

Гарантийные обязательства указаны в договоре, заключаемомо до начала проведения работ. По Pin-Up окончания работ подписывается акт выполненных работ.

Есть ли инструкция, Pin-Up эксплуатации изделий?

На обратной стороне акта выполненных работ указаны правила эксплуатации и ухода за Pin-Up а также указаны рекомендации по работе с изделиями.

Что делать если Pin-Up произошла по моей вине?

Свяжитесь с нами, мы устраним поломку на Pin-Up основе.

Гарантийные случаи:

  • провисание/регулировка окон пвх;
  • запотевание стеклопакета Pin-Up (крайне редкое явление);
  • поломка/выпадение Pin-Up в алюминиевых раздвижных рамах;
  • провисание
  • Иногда возникает негарантийный случай по причине неправильного открывания створки окна клиентом. При открытии створки окна важно четко фиксировать ручку в нужном положении (открытие - ручка параллельна полу; проветривание - ручка Pin-Up полу поднята вверх).


    БЕССРОЧНАЯ АКЦИЯ!

    Гарантия5 летна ОКНА с фурнитуройroto!


    Светопрозрачные конструкции от «АлексПроект» имеютсертификатысоответствия, гарантирующие высокое качество продукции. Pin-Up и долговечностьпластиковых окон,дверных систем,балконных рам из ПВХ и Pin-Upи других изделий подтверждаются длительным сроком послегарантийного обслуживания. Специалисты АлексПроект в короткие сроки устранят возможные неполадки и в случае необходимости заменят Pin-Up детали конструкции, чтобы эксплуатация наших изделий была для Вас максимально приятной и комфортной.

    Гарантийные сроки на Pin-Up из ПВХ и алюминия, и работы по установке и отделке составляют:

    • на устойчивость Pin-Up к ультрафиолету сроком 12 (двенадцать) лет (профиль не пожелтеет и не будет издавать запахов);
    • на герметичность используемых стеклопакетов сроком 5 Pin-Up лет (внутри стеклопакет не должно быть влаги/конденсата);
    • на Pin-Up ROTO в окнах ПВХ 5 (пять) лет, на фурнитуру других брендов 2 (два) года;
    • на изделия, Pin-Up изделий (окна, балконные и раздвижные рамы из ПВХ и алюминия), отделку откосов 2 (два) года;
    • на наружные и внутренние двери, раздвижные системы из ПВХ и алюминия 2 (два) Pin-Up
    • на Pin-Up работы (обшивка стен, настил пола, наружная отделка) и монтаж крыши 2 (два) года.

    Стоимость нашей продукции вы Pin-Up в разделеОкна ПВХ в Алматы ценыиБалконные рамы цены.

    Гарантийный талон