При возникновении Pin-Up случая/ поломки изделий обращайтесь:
Velcom:+ 375 29 622 88 16(VIBER, WHATSAPP)
Опишите проблему, сообщите примерную дату монтажа, адрес и Pin-Up для связи. Фото или видео проблемы ускорит решение задачи. Наш специалист запланирует визит на объект, заранее согласовав с вами время.
Pin-Up могут быть проблемы в работе окон и дверей?
ОКНА: Чаще всего это необходимость регулировки фурнитуры окна, Pin-Up провисла или некорректно работает открывающаяся створка. Решается вопрос корректировкой в течение 2-3 минут.
ДВЕРИ: Со временем возможно провисание дверей, чаще дверей из пвх, чем дверей из алюминия. Для избежание регулировки надо правильно эксплуатировать двери пвх и лучше не экономить на комплектации при выборе дверей пвх. Двери из бюджетного профиля и фурнитуры могут чаще провисать при комплектации Pin-Up тяжелми стеклопакетами и конфигурации двери с большим количеством импостов.
Где указаны гарантийные обязательства?
Гарантийные обязательства указаны в договоре, заключаемомо до начала проведения работ. По Pin-Up окончания работ подписывается акт выполненных работ.
Есть ли инструкция, Pin-Up эксплуатации изделий?
На обратной стороне акта выполненных работ указаны правила эксплуатации и ухода за Pin-Up а также указаны рекомендации по работе с изделиями.
Что делать если Pin-Up произошла по моей вине?
Свяжитесь с нами, мы устраним поломку на Pin-Up основе.
Гарантийные случаи:
- провисание/регулировка окон пвх;
- запотевание стеклопакета Pin-Up (крайне редкое явление);
- поломка/выпадение Pin-Up в алюминиевых раздвижных рамах;
- провисание
- на устойчивость Pin-Up к ультрафиолету сроком 12 (двенадцать) лет (профиль не пожелтеет и не будет издавать запахов);
- на герметичность используемых стеклопакетов сроком 5 Pin-Up лет (внутри стеклопакет не должно быть влаги/конденсата);
- на Pin-Up ROTO в окнах ПВХ 5 (пять) лет, на фурнитуру других брендов 2 (два) года;
- на изделия, Pin-Up изделий (окна, балконные и раздвижные рамы из ПВХ и алюминия), отделку откосов 2 (два) года;
- на наружные и внутренние двери, раздвижные системы из ПВХ и алюминия 2 (два) Pin-Up
- на Pin-Up работы (обшивка стен, настил пола, наружная отделка) и монтаж крыши 2 (два) года.
Иногда возникает негарантийный случай по причине неправильного открывания створки окна клиентом. При открытии створки окна важно четко фиксировать ручку в нужном положении (открытие - ручка параллельна полу; проветривание - ручка Pin-Up полу поднята вверх).

БЕССРОЧНАЯ АКЦИЯ!
Гарантия5 летна ОКНА с фурнитуройroto!
Светопрозрачные конструкции от «АлексПроект» имеютсертификатысоответствия, гарантирующие высокое качество продукции. Pin-Up и долговечностьпластиковых окон,дверных систем,балконных рам из ПВХ и Pin-Upи других изделий подтверждаются длительным сроком послегарантийного обслуживания. Специалисты АлексПроект в короткие сроки устранят возможные неполадки и в случае необходимости заменят Pin-Up детали конструкции, чтобы эксплуатация наших изделий была для Вас максимально приятной и комфортной.
Гарантийные сроки на Pin-Up из ПВХ и алюминия, и работы по установке и отделке составляют:
Стоимость нашей продукции вы Pin-Up в разделеОкна ПВХ в Алматы ценыиБалконные рамы цены.
Гарантийный талон
